Politica rimborsi

Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2026

Garanzia 14 giorni

Hai 14 giorni di tempo dall'acquisto per chiedere il rimborso completo, senza fornire motivazioni. La richiesta si effettua scrivendo a info@djluza.com dall'email usata per l'acquisto.

Cosa succede dopo

1. Riceverai una risposta entro 48 ore lavorative.
2. Il rimborso viene processato da Lemon Squeezy sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Tempi tipici: 5-10 giorni lavorativi.
3. La tua chiave di licenza viene revocata. L'app smette di funzionare al successivo controllo online.

Limitazioni

Trascorsi 14 giorni dall'acquisto non e' piu' possibile chiedere il rimborso, salvo nei casi di malfunzionamento grave del software non risolvibile entro 30 giorni dalla segnalazione.

Domande?

Scrivici a info@djluza.com: siamo persone vere, rispondiamo entro un giorno lavorativo.